加入收藏|網點分布|常見問題|內部郵件
首頁 > 關于我們 > 榜樣力量
遂寧銀行總行營業部綜合柜員黃霞:優質服務贏得客戶信賴
 

  “工作再累也不出差錯,工作再苦也不忘微笑,工作再忙也不忘規范化服務。”遂寧銀行總行營業部柜員黃霞說,微笑服務不能是皮笑肉不笑,微笑服務不只是掛在臉上的笑容,更是源于一顆真誠為客戶服務的心,讓客戶感覺舒心、貼心、放心。

  像黃霞這樣的一線柜員,通常每天早上8點就要趕到網點,做各種準備工作、開班前會等。下午5點是對外營業結束時間,但是對于柜員來說,工作卻并沒有結束。捆錢、對賬、檢查各種資料,忙完這些,基本上都是晚上8點鐘了。

  “柜員的工作不止是按部就班,而是要做到服務優質、辦理快捷、流程高效。”黃霞說,遂寧銀行作為遂寧本土發展的新興銀行,要在眾多銀行同業中嶄露頭角,除了優美的硬件環境,靠的還是軟實力。作為直接與客戶打交道的一線柜員,只有用親切的笑容、過硬的技能、真誠的服務,才能贏得客戶的信賴,也才能留住客戶。



秒速时时彩规律一点击进入 老时时彩开奖结果 逆袭分分彩计划安卓版 派电子宁夏11选5 四川新11选5 广东快乐十分随机号码 时时彩看计划稳赢 快速赛车计划规律 亿客隆娱乐下载 单双中特平 欲钱买最笨重的动物 快乐十分中奖秘诀 山西快乐10分三码预测 刮刮乐能 3d开机号试机号对应吗金吗 双色球走势图中彩网 十一运夺金开奖结果360